Köpvillkor

Här kan du läsa om vad som gäller när du handlar från busbjörnen.

Vi tillämpar tre olika leveransalternativ:

Brev/Varubrev    29 kr
Postpaket          59 kr
Avhämtning        0 kr

Leveranssätt väljer du i varukorgen innan du kommer till kassan.

Fakturaavgift Klarna är f.n 39kr.
(Klarna hette tidigare Kreditor)


Brev / Varubrev

Brev/Varubrev kommer direkt hem i brevlådan. Är brevet skrymmande (tjockare än 3 cm) aviseras försändelsen via SMS eller brev, och hämtas på postens närmaste serviceställe. Varubrev kan spåras med hjälp av ett kollinummer.
Alla varor med symbolen för brevfrakt kan beställas med detta fraktalternativ.
Tänk på att om flera varor beställs så får vikten vara max ca 450 gram. Om vikten överstiger denna så måste postpaket väljas som fraktsätt.

Postpaket

Postpaket hämtas på postens närmaste utlämningsställe, och kan spåras med paketets kollinummer. När din försändelse är packad skickas ett aviseringsmail från Unifaun med ditt kollinummer. Du kan även se ditt kollinummer när du loggar in på ditt kundkonto hos Busbjörnen.
Max vikt för postpaket är 20 kg (250 liter)

Vi skickar alla brev / paket med Posten AB.


Leveranstider
Beställer du vardag före kl 14 så skickas paketet samma dag.
Paketet är normalt framme på mottagarens utlämningsställe runt kl 12 dagen efter.
Fyller du i ditt mobilnummer vid beställning så får du ett sms så fort paketet har anlänt, och du kan normalt hämta ditt paket dagen efter beställning.
Beställningar som görs på lördag/helgdag behandlas följande vardag.

Om du bor norr om Gävle tar leveransen normalt en till två dagar längre tid än övriga.

Sms-avisering
Om du fyllt i ett mobilnummer vid beställningen, så ingår sms-avisering i priset.
Det innebär att när paketet hamnat på ett serviceställe nära dig, skickas ett sms med instruktioner om hur du kan hämta det.

Vi försöker leverera varorna så fort vi kan.
Alla varor som går att beställa på hemsidan finns i lager. Om en enskild produkt tar slut kan man fortfarande se den på hemsidan, men den går inte att beställa.
Om en vara som är beställd ändå inte skulle finnas i lager kontaktar vi dig som beställt för att hitta en lösning.

Obs:
Paket måste hämtas från ditt serviceställe senast 15 dagar efter avisering.
Outlösta paket debiteras med f.n 250 kr.
Vid fakturabetalaning kan leverans endast ske till folkbokföringsadress.

Reklamationer / Ångerrätt

Om du köper en vara på postorder har du enligt distans- och hemförsäljningslagen en ångerrätt som ger dig möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar.
Varan ska då skickas tillbaka till oss i oanvänt skick. 
Returfrakten betalas av köparen.
Efter att varan skickats tillbaka och kontrollerats ska pengarna betalas tillbaka inom 30 dagar. Postens avgifter så som frakt och postförskottsavgift återbetalas ej.

Övrigt

Alla priser visas inklusive moms. För de flesta av varorna gäller 25% moms.
Böcker m.m säljs med 6% moms.
För att beställa måste du vara myndig.